A Starbucks Brasil afirma que a mudança é uma resposta à alta demanda dos consumidores por conveniência, oferecendo entrega em 100 pontos de venda em oito estados brasileiros.
No lançamento inicial, a oferta iFood será entregue em 100 lojas Starbucks em oito estados brasileiros. Crédito da foto: Starbucks
A Starbucks está oferecendo entrega no Brasil pela primeira vez como parte de uma nova parceria com a plataforma de pedidos online iFood, com sede em São Paulo.
Rede de café operada no Brasil pela Southrock, a mudança reforça seu foco na conveniência e oferece aos consumidores uma ‘alternativa prática’.
A oferta do iFood será entregue em 100 lojas Starbucks em oito estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina e Brasília.
“Estamos entusiasmados em anunciar esta colaboração com o iFood e fortalecer nossos esforços para estarmos mais na vida de nossos clientes. Estamos constantemente em busca de formas inovadoras de melhorar a experiência Starbucks, ao mesmo tempo em que nos concentramos em suas necessidades e preferências. demanda por locais para desfrutar de comidas e bebidas e suas escolhas Optamos por mudanças práticas para nos adaptarmos ao dia a dia”, disse Claudia Malagueira, Diretora Geral da Starbucks Brasil.
Além da entrega, os clientes da Starbucks podem encomendar bebidas e alimentos em mais de 180 lojas Starbucks Brasil para retirada por meio do aplicativo Starbucks Brasil.
Os canais de conveniência são um componente-chave da receita da Starbucks, com pedidos móveis, drive-thru e entrega representando cerca de três quartos das vendas da rede de café nos EUA – seu maior mercado, com mais de 16.100 lojas.
A diretora financeira da Starbucks, Rachel Ruggeri, disse aos investidores em junho de 2023 que a empresa com sede em Seattle está considerando lançar sites somente de entrega nos EUA para tornar seu portfólio de lojas mais eficiente.
Ele disse que a entrega estava se tornando uma “parte muito significativa” dos negócios da Starbucks nos EUA e que o lançamento de sites somente de entrega “eliminaria o incômodo das lojas existentes”, onde a equipe gerenciaria manualmente os pedidos na loja, drive-through e entrega. canais.
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